Politiche di reso

Entro quanto tempo posso effettuare il reso?
Per usufruire del reso di un articolo acquistato tramite Claudia Bags and More dovrai effettuare la restituzione entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricezione del tuo pacco (inclusa).

Come effettuare un reso
Per effettuare un reso dovrai contattare autonomamente un corriere a tua scelta e inviare la spedizione insieme al seguente modulo di reso all’interno del pacco.

Il reso dovrà essere spedito al seguente indirizzo
Claudia Assunta Castaldo
Via Plinio il Vecchio, 30
80040 San Sebastiano Al Vesuvio (NA)

Rimborso, buono o cambio?
Per i resi potrai scegliere se avere un rimborso oppure un buono oppure se disponibile un cambio del valore degli articoli restituiti meno le spese di spedizione.
Il rimborso viene effettuato entro 15 giorni lavorativi.

Dove riceverò il mio rimborso?
I rimborsi di PayPal verranno erogati direttamente tramite PayPal, mentre in caso di pagamento tramite bonifico bancario oppure in contrassegno bisogna indicare l’IBAN qui sotto, altrimenti l’importo verrà direttamente convertito in buono.

ATTENZIONE!
All’utente sarà rimborsato esclusivamente il costo effettivo degli articoli resi, non saranno restituiti costi di spedizione.
Gli articoli devono conservare tutte le etichette ed essere in perfetto stato; in caso contrario il reso non sarà accettato e il processo di restituzione del pagamento non sarà avviato.